Correspondencia (Bandeja de Entrada)
Vista General
Este módulo gestiona la correspondencia entrante en el Sistema Integral MAMORÉ. Permite a los funcionarios visualizar y gestionar los documentos que les han sido derivados desde otras unidades o entidades externas.
Bandeja de Entrada
La Bandeja de Entrada es el punto central para la gestión de la correspondencia recibida. Cada funcionario ve únicamente los documentos que le han sido derivados.
Cómo Acceder
Ruta: admin/inbox
El sistema identifica automáticamente al funcionario por su CI de usuario.
Pestañas de la Bandeja
| Pestaña | Descripción |
|---|---|
| Pendientes | Documentos que requieren acción |
| Urgentes | Documentos marcados como urgentes |
| Archivados | Documentos ya atendidos |
Estructura de la Tabla
| Campo | Descripción |
|---|---|
| ID | Identificador único de la derivación |
| HR | Número de Hoja de Ruta |
| Cite | Número de cite del documento |
| Remitente | Persona o entidad que envía |
| Referencia | Asunto del documento |
| Fecha Derivación | Fecha cuando fue derivado |
Funcionalidades
Ver Documento
Al hacer clic en un documento, se muestra el detalle incluyendo:
- Datos completos del documento
- Historial de derivaciones
- Archivos adjuntos
- Estado actual
Derivar Documento
Permite re-derivar el documento a otro funcionario.
Archivar Documento
Marca el documento como atendido y lo mueve a la pestaña de archivados.
Eliminar Derivación
Permite eliminar una derivación específica.
Estados de la Correspondencia
| Estado | Descripción |
|---|---|
| Pendiente | Documento recibido, sin acción |
| Derivado | Enviado a otro funcionario |
| Atendido | Documento procesado |
| Archivado | Trámite conclude |
| Urgente | Requiere atención prioritaria |
Integración
Esta bandeja se integra con:
- Correspondencia de Salida (Outbox): Documentos enviados
- Gestión de Vías: Copias de conocimiento
- Adjuntos: Archivos digitales asociados